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-報道関係各位-

2019年01月30日

株式会社FRONTEO
代表取締役社長 守本正宏
東京都港区港南2-12-23
(コード番号:2158東証マザーズ)
(NASDAQティッカーシンボル:FRONTEO)

「顧客対応データの分析・活用」を支援する当社サービスが日本経済新聞で紹介されました

日本経済新聞(2019年1月22日付け 朝刊)「悪質クレーム プロが対応」において、電話やメールの対応内容から、お客様の不満など把握する当社のテキスト解析技術が取り上げられました。
「悪質クレーム プロが対応」(日本経済新聞)
※閲覧可能期間:2019年2月28日迄
 

当社では、お客様の問い合わせ対応、VoC活用など、コールセンター/カスタマーサポート業務をテキストデータ解析からご支援しております。
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株式会社FRONTEO ビジネスソリューション本部