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AIエンジン「KIBIT」が
プロフェッショナルの
暗黙知を再現

300社を超えるお客さまに活用されてきたAIソリューション

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導入事例

株式会社横浜銀行 
2020年9月15日

株式会社横浜銀行
細かな解釈を必要とする複雑なテキストチェックを、KIBITで代替
1日1,000件作成される応接記録のコンプライアンスチェックを効率化

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2020年4月19日

株式会社イオン銀行
AI×RPAの導入で面談記録のモニタリング作業を約80％削減

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2020年2月2日

株式会社リタリコ
障害者向け就労支援で人工知能（AI）を活用したワークフローを導入
病状悪化につながる予兆を発見し、重篤化（じゅうとくか）を回避

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2023年10月30日

ＳＭＢＣ日興証券株式会社
人とKIBITが協力して膨大な量のモニタリングデータの全量チェックを実現
AI の力で社員の経験差によるばらつきも解消

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株式会社イオン銀行 
2023年9月8日

株式会社イオン銀行
運用商品の面談記録モニタリングへの導入による業務効率化に成功
“お客さまの声”解析にも新たに導入し、KIBIT活用がイオン銀行のお客さま応対品質向上へプラスの相乗効果をもたらす

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2023年7月18日

日本郵政株式会社
グループを横断するプロジェクトチームでAI導入を実現
お客さまの声を活用しお客さま本位の業務運営を加速

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2022年6月29日

三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券株式会社
1日最大4万件を超える通話データに対してAIによる全量一次スクリーニングを実現
自然言語AI「KIBIT」と音声テキスト化システムの連携で 革新的なモニタリングシステムを構築

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2022年6月21日

株式会社かんぽ生命保険
自然言語AI KIBITを搭載した「KIBIT Knowledge Probe」で革新的な分析システムを構築
読むべき「お客さまの声」を70～80％削減し、スピーディーなリスク発見が可能に

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2020年12月18日

東京海上日動火災保険株式会社
お客様本位の業務運営の実現に向け、お客様の声分析にAIを導入
すべてのデータから「見るべきもの」を抽出し、人の目で確認する運用へ

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2020年10月23日

AGC株式会社
熟練のガラス製造技術を次世代へ
創業113年のガラス製造企業が挑むAIによる技術・技能伝承

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株式会社横浜銀行 
2020年9月15日

株式会社横浜銀行
新卒採用のエントリーシート選考にAIを導入
将来のハイパフォーマー候補を、効率的に・公平な基準で発見

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FRONTEOが独自開発した自然言語AIエンジン

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プロダクト

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効果的なコンプライアンス体制の構築や、
不正の再発防止・早期発見に貢献するメール＆チャット監査システム

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製造業や建設業の現場での事故・災害発生を予測し、危険予知活動に
貢献するシステム

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テキスト化済み音声データやメール等の膨大な“お客様の声”に
埋もれたリスクとチャンスを見逃さないソリューション

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