2023年9月8日 Published by shosei_oki on 2023年9月8日Categories 導入事例株式会社イオン銀行運用商品の面談記録モニタリングへの導入による業務効率化に成功“お客さまの声”解析にも新たに導入し、KIBIT活用がイオン銀行のお客さま応対品質向上へプラスの相乗効果をもたらす
2023年7月18日 Published by shosei_oki on 2023年7月18日Categories 導入事例日本郵政株式会社グループを横断するプロジェクトチームでAI導入を実現お客さまの声を活用しお客さま本位の業務運営を加速
2022年6月29日Published by shosei_oki on 2022年6月29日Categories 導入事例三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券株式会社1日最大4万件を超える通話データに対してAIによる全量一次スクリーニングを実現自然言語AI「KIBIT」と音声テキスト化システムの連携で 革新的なモニタリングシステムを構築
2022年6月21日 Published by shosei_oki on 2022年6月21日Categories 導入事例株式会社かんぽ生命保険自然言語AI KIBITを搭載した「KIBIT Knowledge Probe」で革新的な分析システムを構築読むべき「お客さまの声」を70～80％削減し、スピーディーなリスク発見が可能に
2020年12月18日 Published by fronteo4783 on 2020年12月18日Categories 導入事例東京海上日動火災保険株式会社お客様本位の業務運営の実現に向け、お客様の声分析にAIを導入すべてのデータから「見るべきもの」を抽出し、人の目で確認する運用へ
2020年10月23日 Published by fronteo4783 on 2020年10月23日Categories 導入事例AGC株式会社熟練のガラス製造技術を次世代へ創業113年のガラス製造企業が挑むAIによる技術・技能伝承
2020年9月15日 Published by fronteo4783 on 2020年9月15日Categories 導入事例株式会社横浜銀行新卒採用のエントリーシート選考にAIを導入将来のハイパフォーマー候補を、効率的に・公平な基準で発見
2020年9月15日 Published by fronteo4783 on 2020年9月15日Categories 導入事例株式会社横浜銀行細かな解釈を必要とする複雑なテキストチェックを、KIBITで代替1日1,000件作成される応接記録のコンプライアンスチェックを効率化
2020年5月12日 Published by fronteo4783 on 2020年5月12日Categories 導入事例中外製薬株式会社週わずか１時間の解析で、全国1,300人分のMR日報から医師の個別ニーズをキャッチし、最適な情報提供を実現
