株式会社イオン銀行
運用商品の面談記録モニタリングへの導入による業務効率化に成功
“お客さまの声”解析にも新たに導入し、KIBIT活用がイオン銀行のお客さま応対品質向上へプラスの相乗効果をもたらす

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運用商品の面談記録モニタリングへの導入による業務効率化に成功
“お客さまの声”解析にも新たに導入し、KIBIT活用がイオン銀行のお客さま応対品質向上へプラスの相乗効果をもたらす